Direito de arrependimento
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução de produtos adquiridos pelo site, lives ou redes sociais, conforme o Art. 49 do CDC.
Condições
- Produto sem uso, com etiquetas e embalagem original
- Acompanhado da nota fiscal ou comprovante de compra
- Produtos de higiene e beleza só podem ser trocados se lacrados
Como solicitar
Envie um WhatsApp para o nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo. Em até 48h úteis enviamos as orientações de envio.
Reembolso
Após a vistoria, o reembolso é processado em até 7 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento utilizado.